HelloFresh

Schön, dass Du mit uns kochst. So geht's weiter!

Glückwunsch! Bald kommt Deine erste Kochbox zu Dir nach Hause. In der Zwischenzeit erklären wir Dir Dein Kundenkonto und geben ein paar praktische Tipps.

Verwalte Dein Kundenkonto

Wähle Deine Gerichte aus

Wähle Deine Gerichte aus

Du kannst bis Mittwoch, 23:59 Uhr, die Rezepte für die nächste Kochbox zusammenstellen. Falls Du es mal verpasst, übernehmen wir die Auswahl für Dich.

Erhalte stressfrei Deine Kochbox

Erhalte stressfrei Deine Kochbox

Du erhältst Deine Rezepte und alle dazugehörigen Zutaten frisch und in der passenden Menge an dem von Dir ausgewählten Liefertag.

Pausiere Deine Lieferung

Pausiere Deine Lieferung

Du bist im Urlaub oder möchtest eine Lieferpause einlegen? Kein Problem, denn Du kannst Deine Box für bis zu 6 Wochen im Voraus pausieren.

Liefertipps

Garantiert sicherer Versand

Durch spezielle Verpackung und Isolationsmaterial bleiben die Zutaten bis zum Abend Deiner Lieferung kühl. Dabei verpacken wir nur, was verpackt werden muss, um die Qualität der Zutaten beim Versand zu sichern. Erfahre mehr.

Verfolge Deine Kochbox

Klicke dazu auf die Sendungsverfolgung in der Email, die Du am Tag der Lieferung erhältst. Du bist nicht immer zu Hause? Dann erteile einmalig eine Abstellgenehmigung für einen Ort Deiner Wahl in Deinem Kundenkonto.

Halte Standardzutaten bereit

Grundzutaten wie Salz, Pfeffer und Olivenöl werden für fast alle Rezepte benötigt und nicht mit der Box geliefert, um Verpackungen einzusparen. Hab diese am besten immer vorrätig und sieh Dir vorab die Rezeptkarten online an.

Häufige Fragen

Bin ich in einem Vertrag gefangen?

Nein, Du kannst Deine Kochbox jederzeit flexibel pausieren oder ohne Mindestlaufzeit kündigen. Änderungen sind immer bis Mittwoch, 23:59 Uhr, für die nächste Woche möglich.

Kann ich die Rezepte selbst aussuchen?

Na klar! Du kannst Dir jede Woche Dein Menü aus vielen wechselnden Rezepten selbst zusammenstellen.

Wohin wird geliefert?

Wir liefern landesweit an jede Adresse – zu Deinem Wunschtermin und an bestimmten Tagen auch versandkostenfrei.

Und wenn ich nicht zu Hause bin?

Kein Problem! Erteile einfach eine Abstellgenehmigung – so wird Deine Box an Deinem Wunschort abgestellt. Die Kühlung in der Box hält alles bis zum Abend frisch.

Wie bleiben die Zutaten kühl?

Durch spezielle Verpackung und recycelbarem Isolationsmaterial stellen wir sicher, dass die Zutaten in bester Qualität und Frische bei Dir ankommen.

Was mache ich bei Unverträglichkeiten?

Zu jedem Rezept gibt es ausführliche Zutatenlisten, Nährwertangaben und Infos zu enthaltenen Allergenen. Diese findest Du auf der Rezeptkarte und online in der Gerichtauswahl.